Seit dem 20.04.21 Totalausfall und schlechtes Fernsehbild. 3mal sollte ein Techniker kommen, nach der Meldung kamen dann sofort die Meldungen Ticket storniert, da alles in Ordnung sei. Oder es kam die Meldung zwischendurch, dass das Internet wieder geht. Warum wird man so vertröstet und kein Techniker kommt. Wir sind im Home Office und Studium. Gerade in dieser Zeit mit Covid sind wir darauf angewiesen. Wenn wir keine Unterstützung mehr bekommen, werde ich das Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen.
