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Antwort
Lösung
am 06.01.2022 01:01
Im Forum habe ich erfahren das eine Umstellung möglich ist aber wie stelle ich das am besten an ?
Kundenservice kontaktieren oder kann mir einer aus dem Forum helfen bin für jede Hilfestellung dankbar.
am 06.01.2022 01:08
Das kannst du ganz einfach selbst machen, in dem du in einen Business-Tarif mit statischer IP wechselst. Dies ist der einzig sichere, weil vertraglich vereinbarte, Weg, um DualStack zu bekommen.
In Privatkundentarifen ist DualStack-Lite vertraglich vereinbart - eine Umstellung auf DualStack findet hier im Forum gar nicht mehr statt und erfolgt auch an der Hotline nicht mehr "einfach so". Und selbst wenn die Umstellung kulanzweise durchgeführt werden sollte, so gibt es kein Anrecht darauf, dass es auf alle Ewigkeit so bleibt - sondern die Umstellung kann jederzeit und ohne Vorwarnung wieder zurückgenommen werden.