Hallo. Seit dem 28.07.24 ist meine Internetverbindung ständig unterbrochen. Ich habe es mehrmals dem Kundendienst gemeldet, ich habe ein Ticket eröffnet, zweimal kam ein Techniker zu mir in die Wohnung. Das Problem ist immer noch nicht gelöst. Ich möchte den Vertrag kündigen. Kann ich das elektronisch machen oder beträgt die Kündigungsfrist 2 Wochen, was soll ich als nächstes tun?
