Sehr geehrtes Support-Team,
ich habe aktuell ein massives Problem beim Online-Spiel Valorant. Obwohl meine Internetverbindung in allen anderen Anwendungen stabil läuft (z. B. Fortnite mit konstantem 0 ms Ping), habe ich in Valorant einen sehr hohen Ping (teilweise über 180 ms) und starken Packet Loss.
Ich habe deshalb mit dem Programm PingPlotter einen Verbindungstest durchgeführt. Dabei ist folgendes Ergebnis herausgekommen:
• Verbindung zu Google DNS (8.8.8.8):
✅ 0 % Paketverlust, stabiler Ping (~20 ms)
• Verbindung zu Riot Games Frankfurt-Server (199.232.191.7):
❌ ~27 % Paketverlust, starker Anstieg bei der Latenz
- Das zeigt klar: Das Problem liegt nicht bei meinem Heimnetzwerk, sondern auf dem Weg (Routing) zwischen Ihrem Netz und den Servern von Riot Games.
