Frage
Antwort
Lösung
am 19.08.2024 23:10
Ich hatte Probleme für Minuten, aber nicht für Stunden. Nach einem langen Arbeitstag funktionierte das Internet um 20:30 Uhr nicht mehr. Zuerst leuchtete ein rotes Licht auf, dann, nachdem ich die Reset-Taste gedrückt hatte, blinkte das Modem rot auf. Jetzt, nach drei Stunden, kann ich nur noch hoffen, dass ich am nächsten Morgen Internet habe. Ich bin mir nicht sicher, was ich sonst noch versuchen soll... es gab keine Hinweise auf eine lokale Störung.
Was kann ich sonst noch tun?
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
am 20.08.2024 14:10
Hallo @DaniBerlin,
tut mir sehr leid, dass Du von einer Störung betroffen warst.
Sollte es weiterhin Probleme geben, nutz bitte unseren Störungsfinder. Der zeigt Dir an, ob uns dazu schon etwas bekannt ist und wir dran arbeiten. Zeigt er nichts an, kannst Du im Nachgang mit unserem Netz-Assistenten eine Diagnose durchführen und ggf. selbst ein Ticket eröffnen.
Brauchst Du weitere Hilfe, meld Dich bitte nochmal über eine der folgenden Möglichkeiten bei uns.
LG Chr1ssy