DSL-Problem /Störung Essen Ruhrgebiet

[csab]

EssenNRW (PLZ 45309)

Seit Freitag (03.05.2024) gibt es ein massives Problem mit dem DSL-Internet.

Die eigene Hardware wurde geprüft, übliches Steckerzieher, übliche Kabelkontrolle, andereFritz!Box, neue Kabel, aktuelles Betriebssystem der Fritz!Box usw.usw.

An der Endstelle zuhause liegt es nicht!

Download nur noch 1-2 mBit statt sonst 100mBit. Zigmal geprüft und per Speedtest dokumentiert.

Trotz Reset durch den Kundenservice (wurde bereits 2x durch Vodafone-Helpdesk  zu unterschiedlichen Zeiten nach Telefonaten durchgeführt ! )bleibt es beim minimalen Datenfluss ( Upload bei 40 mBit und Ping bei 115msec hingegen einwandfrei und optimal ).

Angeblich witterungsbedingt (?) was nicht nachvollziehbar ist. Releasestation in derStraße  ist nur 150m .

Der technische Kundendienst arbeitet am 04.04.2024 nur bis 17Uhr - dann frühestens ab Montag (06.05.2024).

Hat jemand ähnliche Probleme (PLZ 45309)?
Gemäß Vodafone gibt es angeblich gar keine Störung. Woran liegt es?

Es ist unverständlich, dass Vidafone seine Kunden hängen lässt….

Hier scheint doch ein Knotenpunkt gestört zu sein.

So etwas muss der technische Kundendienst doch wohl zeitnah erkennen und beheben können???

[Spelslav]

45139 Störung wieder da. Download bei max 20mbs... alles sehr langsam. Tagsüber ging es noch. Jemand noch das selbe wieder?

[Gelöschter User]

Ja, seit ca. 20:45 Uhr viel zu wenig Upload und Download und dementsprechend auch einen miesen Ping von teilweise über 4.000 ms.

Das Problem besteht auch jetzt noch. DSL 1000 Mbits mit 50 Mbits Upload.  Effektiv kommen am Computer an Download 97.09 Mbits - Upload 2.87 Mbits. 

[nowa1]

Ebenfalls 45139, seit ca. 20:30 Uhr max. 12mbs, gerade mit der Hotline telefoniert ....... sind gerade wieder viele Meldungen eingegangen.

[kisslab]

Hier in 45277 läuft noch alles wie es soll

[ak123]

@Gelöschter User 1000/50 ist aber definitiv kein DSL, sondern Kabel. Da könnte es uhrzeitbedingt einfach auch an vielen Streams des Champions-League-Spiel PSG vs BVB liegen. Kabelinternet ist technikbedingt immer geteilte Bandbreite mit allen, die am selben Bus angeschlossen sind. So ein Phänomen ist da keine Seltenheit.

[Wissi]

Ich habe in Mönchengladbach totalen Ausfall, super geil. Leitung besteht wohl, aber in der Ereignisanzeige der Fritzbox steht, das es Probleme gibt mit der authentification und das die Verbindung zum Provider fehlgeschlagen ist.

Natürlich wie immer, kurz vor einem Feiertag oder wie sonst am Wochenende. Also wird es wohl spätestens Freitag erst was werden......könnte echt brechen 😞