Aussetzer der Internetverbindung

[Torstenaxel]

Seit 2 Tagen gibt es regelmäßig Aussetzer der Internetverbindung. Meist nur kurz, aber häufig. Das führt insbesondere bei online Spielen, aber auch bei FaceTime zu Abbrüchen. (Im Anhang pingplotter-Doku)

[RobertP]

welcher Router wird verwendet?

[Torstenaxel]

FRITZ!Box 7590

[RobertP]

was steht im Log?

[Torstenaxel]

Nichts, was damit im Zusammenhang steht, aus meiner Sicht.

[Torstenaxel]

Ich habe jetzt festgestellt, dass die Telefonie auch betroffen ist, es kommt bei Gesprächen ständig zu Aussetzern

[Torstenaxel]

Warum meldet sich hier niemand mehr?

[RobertP]

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@Torstenaxel  schrieb:

Warum meldet sich hier niemand mehr?

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weil Vodafone hier keinen individuellen Support mehr anbietet

[Torstenaxel]

Aber wozu dann am Anfang die technischen Nachfragen?

Und worüber sollte man in einem Forumbereich zu Internetstörungen sonst schreiben?

[RobertP]

das hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum und ich bin ebenfalls auch nur Kunde wie du

und mit den wenigen Informationen habe ich leider keinen Tipp was die Ursache deines Problems sein könnte

daher bleibt dir nur dich über die offiziellen Kontaktwege an Vodafone zu wenden:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954