Hallo Vodafone Support Team,
ich bin neuer Vodafone Kunde und vor drei Wochen wurde mir der Anschalt-Termin 13.12.2022 bestätigt und dass ich spätestens um 17Uhr an dem Tag den Anschluss über die EasyBox aktivieren kann.
Gestern war nun der 13.12.2022 und es hat nicht funktioniert, der technische Support unter 08001721201 hat mir mitgeteilt, dass mein DSL Vertrag kaufmännisch noch nicht durch ist und ich solle die Vertrags Abteilung anrufen.
Bei der Vertrags Abteilung unter 08001721212 wurde mir mitgeteilt, dass es noch 2-4 Tage dauern kann.
Das finde ich sehr schade, da ich auf mein Internet Zuhause angewiesen aufgrund meines Online Business und leider nicht länger warten kann. Mein Hotspot Datenvolumen auf dem iPhone ist aufgebraucht und aktuell habe ich gar kein Internet.
Könnt Ihr bitte unterstützen und dass mein Anschluss so schnell wie möglich aktiviert wird, damit ich Internet habe.
Vielen Dank.
