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Lösung
29.04.2024 18:15 - bearbeitet 29.04.2024 18:34
Hallo, bin neu hier.
Habe mal eine Frage; Nach Tarifwechsel sollte ich meinen alten Router zurücksenden.
Am 11.04.2024 bei DHL mit Retoure Schein abgegeben, laut Sendungsverfolgung auch angekommen.
Nun habe ich schon die zweite Erinnerung mail , ich möchte doch alles zurücksenden.
Weis jemand wie lange man da warten muss, bis man eine Rückmeldung bekommt?
Danke euch jetzt schon.
DHL Sendungs-Nr. 232973745237
am 29.04.2024 20:14
Hallo @Doris56 ,
am besten Du wendest Dich einmal mit deinem Anliegen über ein Kotaktformular an einen Vodafone Mitarbeiter
Kontaktformular von Vodafone .
Oder Du wendest Dich einmal an den Kundenservice.
am 30.04.2024 08:44
Danke für die schnelle Rückantwort.
Hatte schon telefonischen Kontakt, lt. Aussage der Mitarbeiter es wird halt wiedergegeben,
aber es passiert halt nichts . Werde mal das mit den Kontaktformular ausprobieren,
irgend wann wird`s schon klappen.