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Lösung

Rücksendung von Hardware
Doris56
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, bin neu hier. 

Habe mal eine Frage; Nach Tarifwechsel sollte ich meinen alten Router zurücksenden.

Am 11.04.2024 bei DHL mit Retoure Schein abgegeben, laut Sendungsverfolgung auch angekommen.

Nun habe ich schon die zweite Erinnerung mail  , ich möchte doch alles zurücksenden.

 

Weis jemand wie lange man da warten muss, bis man eine Rückmeldung bekommt?

Danke euch jetzt  schon.

 

DHL Sendungs-Nr. 232973745237

 

 

2 Antworten 2
Rosemarie
SuperUser
SuperUser

Hallo @Doris56 ,

am besten Du wendest Dich einmal mit deinem Anliegen über ein Kotaktformular an einen Vodafone Mitarbeiter 

Kontaktformular von Vodafone .

Oder Du wendest Dich einmal an den Kundenservice. 

Kontakt zu Vodafone 

 

Danke für die schnelle Rückantwort.

Hatte schon telefonischen Kontakt, lt. Aussage der Mitarbeiter es wird halt wiedergegeben,

aber es passiert halt nichts . Werde mal das mit den Kontaktformular ausprobieren,

irgend wann wird`s schon klappen.