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Frage

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Antwort

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Lösung

Anfrage an ISP wegen hohem Ping und Lags
Tschitan
Daten-Fan
Daten-Fan

Moin allerseits.

Mein Sohn hat folgendes Problem:

 

Extrem hoher Ping und Lags bei einem bestimmten Spiel (Hunt Shodown), welches er über Steam startet.

Kollegen und Freunde (Umkreis von 5 Km, ebenfalls Vodafone-Kunden) haben diese Probleme nicht.

Bisher ist dies auch das einzige - von vielen anderen Spielen auf allen möglichen Plattformen - welches solche Probleme aufweist.

Nun hat er den Support des Spiels angeschrieben und dieser stellt fest (Routenverfolgung), dass das Routing zu den Spieleservern wohl nicht so sauber und einwandfrei verläuft. Man möge doch bitte den ISP um einen entsprechende Verbesserung bitten.

Dazu wurde ein Protokoll der Routenverfolgung geschickt, welches man dem ISP zur Verfügung stellen könnte/ sollte!

C:\Users\User>tracert 178.162.217.65

Routenverfolgung zu ded116-lv-lw-eu.huntshowdown.com [178.162.217.65]
über maximal 30 Hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  setup.ubnt.com [192.168.1.1]
  2    12 ms    10 ms     9 ms  ip1f1193fe.dynamic.kabel-deutschland.de [31......]
  3     9 ms    11 ms    17 ms  ip5886db26.static.kabel-deutschland.de [88........]
  4    26 ms    20 ms    11 ms  ip5886bbbc.dynamic.kabel-deutschland.de [88.........]
  5    12 ms     9 ms    12 ms  145.254.3.20
  6    21 ms    30 ms    26 ms  145.254.2.189
  7    24 ms    26 ms    22 ms  hu-0-6-0-0.bb03.ams-01.leaseweb.net [80.........]
  8    26 ms    20 ms    22 ms  po-32.agg02.ams-01.leaseweb.net [31........]
  9    21 ms    30 ms    31 ms  et-53-1.agg01.fra-12.leaseweb.net [31...........]
 10    26 ms    22 ms    25 ms  ae-112.br01.fra-01.leaseweb.net [31.........]
 11    22 ms    49 ms    21 ms  po-1.ce01.fra-01.de.leaseweb.net [212...........]
 12    30 ms    27 ms    20 ms  ded116-lv-lw-eu.huntshowdown.com [178.162.217.65]

Ablaufverfolgung beendet.

Kann da jmd. etwas mit anfangen?

An wen kann ich mich da wenden?

 

Gruß

Tschitan

1 Antwort 1
reneromann
SuperUser
SuperUser

Und was willst du da jetzt wissen? Der Ping ist nicht vertragsrelevant - dementsprechend wird da niemand etwas dran ändern.

Und die Werte sehen für einen Server in der EU absolut normal aus.

 

Und am Routing wird VF nur euch wegen nichts ändern.