VoLTE / 5G aktiv?

[CongoKing]

Hallo,

Lt. Vodafone Kundenbetreuung sollte meine CallYa Karte für 5G / VoLTE freigeschaltet sein. Beides wird aber durch die SIM Karte nicht provisioniert. Könnt ihr bitte in meinen Kundendaten nachsehen, ob das alles richtig konfiguriert ist. Ich fände es ganz Klasse, wenn diese Informationen auch über die Vodafone App einsehbar wären.

Schöne Grüße,

CongoKing

[Mav1976]

Hi @CongoKing,

hast du dein Telefon einmal neu gestartet? Wird beim telefonieren das 4G weiterhin angezeigt?

Im Telefon selbst ist VoLTE auch aktiviert?

5G ist für CallYa eine Option und kann nur als diese kostenpflichtig hinzugebucht werden.