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Lösung
am 14.05.2025 10:48
Guten Morgen,
mir wird mit meinem Pin die Sim Karte gesperrt.Soll Pin und Puk eingeben und dann einen neuen Pin.Wenn ich dann meinen Pin
wieder eingebe,öffnet sich das Mobil Handy.Wo dran liegt es,daß hatte ich beim vorherigen Anbieter nicht.
Da ich Neu Kundin bin,wäre es schön,mir es so einzurichten,daß ich nicht meine Pin und Puk immer ind er Handtasche haben muß.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
S.Sarnes
am 14.05.2025 11:07
Offenbar versucht irgendein Programm oder irgendeine Funktion des Telefons, mit einem falschen PIN die SIM-Karte automatisch zu entsperren und führt damit -mit der falschen PIN- zur Sperrung der SIM-Karte wegen dreimaliger Falscheingabe der PIN.
Und sobald die Karte wegen dreimaliger Falscheingabe der PIN gesperrt ist, braucht es die PUK um die Sperre zurückzusetzen und die PIN neu zu setzen.
Hier müsstest du selbst schauen, was dein Gerät da macht -- da kann Vodafone nichts dran machen.