am 3.11 fragte ich bei der Hotline nach, warum mein Login nicht funktioniere.
Umstrukturierung!
Der Mitarbeiter habe meine Daten gefunden, sendet mir eine Zusammenfassung der Daten via Mail und ich solle diese lediglich per Button bestätigen.
Was ich bestätigt habe, war keine Datenzusammenfassung, sondern ein Vertrag, den er mir untegejubelt hat. Aus Prepaid wurde ein Laufvertrag. Giga Mobil XS.
Diesen habe ich am nächsten Tag wieder storniert. Bei einer Hotline Mitarbeiterin.
Nun hat diese *** mir den kompletten Vertrag storniert, wie ich erst heute bemerkt habe. (Dieses Telefon und Rufnummer nutze ich selten.)
SIM Karte funktioniert nicht mehr. Rufnummer weg.
😡
Ich könnte *piep*en. Wie kann man ***sein?
Ernsthaft! Was stimmt bei euch nicht mehr? Zuerst löscht ihr mir meinen Account und dann meinen Handyvertrag.
😡😡
Beleidigung gelöscht!
