Rufnummermitnahme
RWLyric
Daten-Fan
Daten-Fan
Ich habe eine neuen Prepaid-/CallYa-Karte mit Rufnummermitnahme bestellt, nun hab ich aber eine Karte mit neuer Rufnummer bekommen. Was macht man jetzt?
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

@RobertP 

Aber nicht bei CallYa. Das wäre neu. 

 

@RWLyric 

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3 Antworten 3
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

@RWLyric  schrieb:
Was macht man jetzt?

warten bis die Portierung abgeschlossen ist

die SIM kommt bei einer Rufnummernmitnahme immer zunächst mit einer Übergangsnummer

Achso, weil in der E-Mail stand, dass wen man eine Rufnummern-Mitnahme beauftragt hat, man die SIM-Karte 3-5 Tage bevor die Nummer im Vodafone-Netz aktiviert wird bekommt. Und das wäre erst in 2 Wochen.

@RobertP 

Aber nicht bei CallYa. Das wäre neu. 

 

@RWLyric 

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