Frage
Antwort
Lösung
am 01.03.2022 17:03
Schönen guten Tag an alle, folgendes Problem. Habe mir heute neue SIM Karte gekauft weil ich von meiner alten SIM die Pin vergessen habe und den PUK 10× falsch eingegeben hatte würde die alte SIM gesperrt und habe mir heute eine neue geholt. Muss die jetzt noch freigeschaltet werden? Wenn ja wie lange dauert das oder was muss ich machen habe mich mit meiner neuen Nummer bei Vodafone regestriert aber wenn ich auf Tarif hinzufügen klicke kommt die Fehlermeldung kann derzeit nicht ausgeführt werden weil ich zu viele Login Versuche hatte und jetzt für 24 Stunden gesperrt Bitte um Hilfe
am 01.03.2022 17:26
Hi @Mr_Smooth85,
wo hast du die SIM-Karte gekauft?
Wenn in einem Supermarkt, Kiosk, Tankstelle dann musst du diese noch aktivieren/identifizieren.
Wenn in einem VF-Shop, dann wird diese vor Ort durch den Mitarbeiter registriert und aktiviert.
Die Aktivierung/Identifizierung selbst kann u.U. ein paar Stunden dauern.
am 02.03.2022 09:16
Hallo @Mr_Smooth85,
ich sehe mir gern an was da los ist.
Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Vielen Dank und viele Grüße
BiancaW