Guten Morgen,
meine Rufnummer, die heute zu Vodafone CallYa portiert wurde, hat derzeit kein Netz. Wenn ich die Rufnummer anrufe, erhalte ich die Ansage, dass die Rufnummer nicht vergeben sei.
In der vergangenen Woche wurde bereits eine andere Rufnummer von mir zu Vodafone CallYa portiert. Dieser Vorgang verlief problemlos: Die Rufnummer war bereits gegen 4 Uhr morgens nutzbar, zudem erhielt ich gegen 2 Uhr eine E-Mail zur Bestätigung meiner E-Mail-Adresse.
Diese Bestätigungs-E-Mail habe ich heute bislang nicht erhalten. Daher mache ich mir Sorgen, dass bei der aktuellen Portierung möglicherweise ein Fehler aufgetreten ist.
Könnten Sie dies bitte überprüfen?
