Kundenkennwort

[Anna-Maria]

Habe einen Callya Prepaid Tarif (umgewandelt von Classic in Allnet Flat S) und möchte 

1. ein Kundenkennwort (nicht erhalten beim Kauf und nicht auf der SimKarte)

2. Guthabenabfrage online per PC machen ohne das das Händy verfügbar ist.

Registrierung erfolgt aber ohne Kundenkennwort komme ich nicht weiter.

Was kann ich tun?

[DanyG]

Hi Anna-Maria,

wenn Dir Dein Kundenkennwort nicht bekannt ist, kannst Du mit unserem Formular ganz einfach ein neues festlegen. Schick uns den Auftrag dann ganz einfach über vod.af/Kontakt zu.

Sobald die Änderung erfolgt ist, bekommst Du eine SMS von uns und kannst dann mit dem neuen Kundenkennwort die Registrierung auf vodafone.de/meinvodafone abschließen.

LG,

Dany