Kunden-Kennwort

[Ecem1]

Hallo liebe Community,

ich möchte meine CallYa Telefonnummer in "MeinVodafone" hinterlegen. Dafür benötige ich ein Kunden-Kennwort. Woher bekomme ich dieses Kunden-Kenntwort? (In dem Starterpaket steht kein Kunden-Kennwort, auch nicht hinter der SIM-Karte)

Viele Grüße 

Ecem

@Ecem1: der doppelte Thread dazu wurde archiviert. Gruß Chr1ssy

[MariaK]

Hallo @Ecem1 

über dieses Formular kannst Du ein Kundenkennwort festlegen/ändern: https://www.vodafone.de/infofaxe/997265-Aenderung-des-Kunden-und-Teilnehmer-Kennworts.pdf

LG Maria

[Ecem]

Ich habe meine SIM-Karte vor 2 Wochen bekommen. Ich hatte noch nie ein Kunden-Kennwort. Können Sie mir kurz und schnell helfen?

[Mav1976]

Hi @Ecem,

von wo hast du die SIM-Karten bestellt oder bezogen?

[Ecem]

Ich habe die SIM-Karte aus dem Vodafone-Shop in Düsseldorf. 

Ich habe für CallYa S 28 Euro im Vodafone-Shop in Düsseldorf bezahlt. Im Supermarkt habe ich es später für 9,99 Euro gesehen – aber das ist ein anderes Thema.

[Chr1ssy]

Hi @Ecem,

es tut mir sehr leid, dass Du von unseren Kolleg:innen kein Kennwort erhalten hast. 🥺

Du musst somit bitte Dein Kennwort ändern und uns neu zukommen lassen.

Das geht über folgendes PDF.

Liebe Grüße

Chr1ssy