Heute Morgen wurden direkt nacheinander von zwei verschiedenen Konten jeweils 20,00 € abgebucht (Buchung war erfolgreich) im CallYa Guthaben jedoch zweimal nur 0,20 € verbucht. Ein Kontakt zum Kundenservice ist aufgrund nicht ausreichenden Guthabens nicht möglich. Der normale Vodafone Kundendienst ist nicht zuständig, auf WhatsApp Chat wird nicht geantwortet und TOBI ist hierbei auch nicht hilfreich, da ein Rückruf zwar angeboten wird, bei Eingabe der CallYa Telefonnummer jedoch nur die Info kommt sich telefonisch an 0172-2290229 zu wenden.
