Doppelte Abbuchungen/CallYa

[ManuSten]

Habe heute 2x 5,- Abgebucht. 

Per Email wurde dies auch so bestätigt.

Aber Bestätigung via Sms und auf das Vodafone Konto gebucht wurde 4x 5,- 

Was nun tun?

VLG 

[KerstinV]

Hallo ManuSten,

wenn das ein Fehler von Vodafone ist, zahlen wir Dir den Betrag gern wieder aus. Sende mir dazu per PN (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden") die betreffende Rufnummer und Deine IBAN.

Liebe Grüße,

KerstinV