Diese CallYa-Rufnummer ist leider gesperrt

[svensen1]

Hallo,

Ich kann keine unserer 3 Callya Karten aufladen online, es steht immer da:Diese CallYa-Rufnummer ist leider gesperrt.

Es ist aber nichts gesperrt und es gibt auch keinen Grund dafür, alles funktioniert einwandfrei.

[Nisarg]

Hi Boris, 

ich habe Problem mit Callya Aufladen.

Diese CallYa-Rufnummer ist leider gesperrt.

Können Sie mir helfen?

[KerstinV]

Hi @Nisarg,

mit Deiner Rufnummer bist Du Kunde des Providers Mobilcom. Du erreichst die mobilcom-debitel-Hotline montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 18 Uhr aus allen deutschen Netzen unter der 040 / 55 55 41 200. Wir können Dir hier leider nicht helfen.

Viele Grüße, Kerstin ^kvb

[Hung1212]

Ich hab das problem leider auch....

[Conzi01]

Hallo @Hung1212,

wir sehen uns das gern einmal näher an

Bitte sende mir die betreffende Mobilfunknummer per PN.

Lieber Gruß

Conzi01

[Arceo]

Hallo @Conzi01,
ich habe genau das gleiche Problem, ich habe eine Vodafone Nummer aus Deutschland und Versuche eine online Aufladung in Italien zu machen. Es geht leider nicht, und ich bin mittlerweile keine Internetdaten 😞
Könnt ihr mir bitte helfen?

Danke
Gruß

[Ramona]

Hallo @Arceo,

ich schaue gerne, ob und wie ich Dir helfen kann. Bitte schicke mir Deine Rufnummer per PN. Danke!

Freundliche Grüße

Ramona

[bang939]

Mobilfunk.

Hallo,

Ich habe da auch ein Problem.

Mit der App CallYA kann ich die Karte nicht aufladen und auf der Website bekomme ich folgende Nachricht: "Diese CallYa-Rufnummer ist leider gesperrt". 

Die Rufnummer um die es sich handelt ist die ***

Wie kann man das ändern?

Mit freundlichen Grüßen 

*** @bang939, persönliche Daten entfernt. ***

[BerndD]

Hallo bang939,

die Nummer, die Du angegeben hattest, ist nicht von Vodafone. Wende Dich bitte direkt an Deinen Anbieter. Der steht in der Regel auf der SIM-Karte.

Beste Grüße

Bernd ^bmd