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Antwort
Lösung
am 13.11.2021 13:57
Hallo, ich habe lange mein Händy nicht genutzt und nun bekomme ich die Nachreicht "Dein CallYa Vertrag ist beendet. Dein Kundenkonto wird bald gelöscht". Gibt es die Möglichkeit mein Vertrag zu reaktivieren?
Ich bin zur Zeit in den USA und kann telefonish die Hotline nicht erreichen.
Beste Grüße.
am 13.11.2021 18:40
Du kannst weltweit von jedem Anschluss die Kundenbetreuung telefonisch (+49 172 2290229) oder per WhatsApp (+49 172 2000229) erreichen. Wenn die Karte noch nicht länger als 90 Tage deaktiviert ist, kann sie reaktivert werden, ansonsten gehts leider nicht.