Callya option widerrufen

[Bianka84]

Hallo zusammen.

Habe heute versehentlich eine Option gebucht. 100 Minuten freiminuten oder ähnlich. Wollte eigentlich day100. Wie storniere ich die ohne die 4 Wochen einhalten zu müssen.

Lg

[Conzi01]

Hi @Bianka84,

vielen Dank für Deine Nachricht. Ein fristloses Stornieren von Optionen/Tarifen ist im Selfservice nicht möglich.

Ich helfe Dir gern. Sende mir bitte die betreffende Rufnummer mit Link von diesem Thread per PN. Ich kümmere mich darum. Vorausgesetzt, Du hast diese Minuten nicht verbraucht

Viele Grüße

Conzi01

[oemakt]

Hallo, darf ich mich bezüglich eines identischen Fall bei Ihnen melden? 

Oder wie kann ich der aktuellen 7 GB Option widerrufen?

Beste Grüße

Ömer

[Grautvornix]

Hallo @oemakt,

das kannst Du gern über die MeinVodafone App machen.

Alternativ:

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice 

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice 

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229.

Viele Grüße

Grautvornix