Callya Flex App - Wunschtarif

[JDO]

Die App "Callya Flex" (Android/14) hängt sich bei der Änderung des Wunschtarifs auf, die alternative App "Mein Vodafone" verweist auf die "CallYa Flex" App.

Abgebucht werden sollen zum 11.10.24 lt. SMS 12,99 Euro, gewünscht ist der Basistarif zu 4,99 Euro.

Da ich dies weder über die App noch über die Website ändern kann bitte ich um Unterstützung bzw. Änderung.

[Gelöschter User]

Da wird Ihnen das Forum auch nicht viel nutzen. Hier helfen Kunden anderen Kunden. 

Rufen Sie bitte die CallYa Hotline an oder schildern denen per WhatsApp den Sachverhalt.