CallYa eSIM

[millychi]

Ich habe ein neues Telefon und möchte meine eSIM vom alten iPhone auf das neue iPhone übertragen. Ich habe die Vodafone-App ausprobiert und sie funktioniert nicht. Ich habe auch versucht, den Kundendienst unter 01722290229 anzurufen, aber die Option 3 funktioniert nicht

[Mav1976]

Hi @millychi,

was funktioniert denn bei der MeinVodafone App nicht?

Nachtrag: Vielleicht hilft dir dieser Artikel. Es wird zwar dort als Voraussetzung ein Laufzeitvertrag genannt, aber vielleicht klappt's dennoch. Weiterhin ist auch beschrieben, wie ein Wechsel (Löschen des Profils auf dem alten und Aktivieren des Profils auf dem neuen Telefon) vonstatten geht.