Frage
Antwort
Lösung
am
31.05.2022
12:25
- zuletzt bearbeitet am
31.05.2022
21:41
von
Mav1976
Hallo Vodafone Team,
wie bekomme ich eine Verbrauchsübersicht, wann wieviel von meinem Callya Konto abgebucht wurde?
Viele Grüße
*** @Thorsten147, Beitrag von Mobilfunk nach CallYa verschoben! ***
am 31.05.2022 21:40
Hi @Thorsten147,
gar nicht. Das was du höchstens bekommen kannst ist eine Aufladebestätigung für das Guthaben.
Das was du möchtest, ist rund Art Rechnung/EVU und das gibt's bei CallYa nicht. Hier kann dir die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 weiterhelfen.
am 01.06.2022 11:24
Hallo @Thorsten147,
konntest Du das Abo inzwischen stornieren? Wenn Du Hilfe benötigst, sende mir bitte per PN Deine Rufnummer (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Viele Grüße
KerstinV
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