CallYa Rufnummer gesperrt beim Aufladen!

[cdworak]

Hallo,

mein Vertrag ist zum 30.01.2022 ausgelaufen und ich möchte meine SIM-Karte weiter als CallYa nutzen. Ich wollte diese direkt online aufladen, erhalte aber immer die Meldung CallYa Rufnummer gesperrt.

Die Karte ist aber nicht gesperrt, ich bin immernoch telefonisch unter der Nummer erreichbar.

Vielen Dank für Hilfe, 

Gruß Chris 

[reneromann]

Es könnte durchaus sein, dass die Umstellung systemintern noch nicht ganz durchgelaufen ist -- bitte unbedingt auch das Handy ausschalten und neu einschalten...

[NeNa]

Hallo @cdworak,

ich schaue mir das gern für Dich an, schicke mir dafür bitte Deine Rufnummer per PN.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße

NeNa