Frage
Antwort
Lösung
am 31.12.2024 12:38
Mein Handyvertrag ist ausgelaufen und ich wollte zu CallYa wechseln. Dort den Jahrestarif buchen. Meine Vodafon App lässt mich nicht mehr einloggen und über das Kundenkonto komme ich auch nicht weiter.
Was kann ich tun ?
am 31.12.2024 12:47
@Seetiger schrieb: Was kann ich tun ?
Den Service anrufen, und den gewünschten Tarif buchen!
am 31.12.2024 12:59
Der CallYa Service hat eine Handynummer und will 80Cent die Minute. Das wollte ich mir sparen, bzw. kann ich dann gleich mein Guthaben aufstocken.
am 01.01.2025 12:19
Hi @Seetiger,
die Kosten für einen Anruf zur Kundenbetreuung liegen bei CallYa nicht mehr als 9ct die Minute.
Es handelt sich hierbei um eine völlig normale Mobilfunknummer.
Nutze diese Kontaktkanäle für den Kontakt zu VF.
