CallYa AllNet Flat S Gigavorteil fehlt

[s-a-s]

Hallo,

bei meinem CallYa AllNet Flat S Tarif fehlt der 1GB Bonus.

Ich habe noch einen Internet und Festnetz-Tarif.

Warum fehlt das Extra-Datenvolumen?

Viele Grüße

[AdlerAuge]

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LG

[Mav1976]

Hi @s-a-s,

die Gigakombi musst du aktiv über die Kundenbetreuung einbuchen (Verknüpfung beider Verträge mittels Marker) lassen. Dann wird dir das zusätzliche Bonusvolumen zukünftig aufgebucht.

[s-a-s]

Hallo,  danke für die Hinweise.