Vodafone E-Mail & Cloud: Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf
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am 18.03.2022 12:44
Seit 3 Wochen versuche ich eine call ya Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen. Aber irgendwie soll immer was nicht stimmen.....
am 18.03.2022 13:51
Hi @Katja6,
was wird denn als Grund beim neuen Anbieter angegeben, was nicht stimmen soll?
Die Verzichtserklärung hast du ausgefüllt VF zugesandt, oder? Mit der wird die Rufnummer freigegeben (Opt-IN).
Am besten du schaust hier einmal rein und ladest dir das Portierungsdokument herunter. Dort stehen alle Daten, die dann 1:1 beim neuen Anbieter angeben musst.
am 19.03.2022 07:44
@Katja6 ,
schick mir gern die betroffene Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"). Dann kann ich dein Anliegen prüfen.
Viele Grüße
Doreen-123