Aufladung per Cash Code funktioniert nicht

[Sunny179]

Hallo,

ich habe bei Rossmann ein Guthaben von 15,- € gekauft. Leider funktioniert die Aufladung weder, wenn ich die 0172/22922 anrufe noch wenn ich es über *100*Cashcode# versuche.

An wen kann ich mich diesbezüglich wenden?

[Grautvornix · Accepted solution]

Hallo @Sunny179,

gern sehe ich mir den Status dazu an.

Bitte sende mir eine PN mit Deiner Handynummer, der Aufladenummer, Seriennummer vom Voucher und das Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix

[Harry1969]

Hilfe ich habe dasselbe Problem. Otelo Voucher wird nicht angenommen bei callya Aufladung.

[Mav1976]

Da der Thread bereits etwas älter ist und du bereits einen eigenen Thread eröffnet hast, hänge ich hier ein Schloss vor.