5g

[Ju1303]

Ich nutze einen Callya Tarif und seit ich eine neue Sim-Karte habe funktioniert 5g nicht mehr. 

[RobertP]

das ist schade

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @Ju1303,

kontaktiere einmal die Kundenbetreuung und lasse deine SIM-Karte prüfen, ob bei der die 5G-Option aktiv ist. 

Nutze hierfür den CallYa WhatsApp Chat und nicht die Hotline. Anbei die Kontaktkanäle von VF.