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Aktuell gibt es Einschränkungen in MeinVodafone und der Hotline-Erreichbarkeit

-[Behoben] Es kommt zu Einschränkungen, wenn Ihr die 1212 anruft

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Mobilfunk

Zahlungsaufschub
Daten-Fan

Hallo, Mobilfunk Vertrag, 0173xxxxxxxxxxxxxx. 

Da ich momentan durch einige unerwartet große Rechnungen einen finanziellen Engpass habe, war es mir leider nicht möglich die Rechnung für meinen Mobilfunk Vertrag im letzten und diesen Monat zu bezahlen.
Mein nächster Gehaltseingang am 08.10.2019 wird durch das Urlaubsgeld höher ausfallen und da die großen Brocken wie gesagt erledigt sind wäre es kein Problem mit diesem Gehalt alle 3 dann offenen Rechnungen zu bezahlen.

 

@Julian09 Rufnummer entfernt, gehört nicht öffentlich ins Forum

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1 Antwort 1
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SuperUser

@Julian09 

 

Ein Zahlungsaufschub ist auf eine Dauer von bis zu 28 Tagen möglich

und kostet einmalig 5 Euro. Die 1212 kann Dir dabei helfen.

 

ODER:

Hier nochmal eine Zusammenfassung aller wichtigen Punkte zur Ratenzahlung:

benötigte Daten:

* Handy-Nummer
* Kundenkennwort
* Die Anzahl der gewünschten Raten (maximal 6 Monatsraten - mindestens 25 Euro monatlich)
* Den gewünschten Fälligkeitstermin (z.B. zum 3. oder 15. eines Monats)
* Eine Telefonnummer, für Rückfragen

wichtige Infos:
Die Ratenbeträge werden überwiesen (keine automatische Abbuchung).

Hintergrund: Trifft eine Rate nicht rechtzeitig bei Vodafone ein, ist die Ratenzahlungsvereinbarung hinfällig und der gesamte Außenstand in einer Summe zu zahlen.

Bei einer Ratenzahlung werden die monatlichen Rechnungsbeträge weiter berechnet. Sie werden zusätzlich zu den Ratenbeträgen fällig.

Für die Bearbeitung der Ratenzahlung berechnet Vodafone einmalig 15 Euro. Dies gilt auch für jede Änderung der Ratenzahlung, wie zum Beispiel Aufnahme einer weiteren Rechnung in den Ratenplan.

Beantragung:
Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen

Oder per Fax an die 02102-986575.
Oder telefonisch: 0172 / 220774

"Macht immer das Beste aus der jeweiligen Situation !"
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