Vertragsverlängerung nach Vertragsübernahme

[Cordula3]

Hallo zusammen,

heute habe ich einen Mobilfunk-Vertrag übernommen, der eigentlich nur noch bis November diesen Jahres laufen sollte. Es wurden keine Vertragsdaten geändert, außer der Vertragspartner. Dennoch wurde der Vertrag um 24 Monate verlängert (Start heute - 04.07.2019).

Wie kann dieses Problem gelöst werden? Eine Vertragsverlängerung zu den alten Konditionen ist nicht gewünscht.

Viele Grüße

Cordula

[WolfgangF · Accepted solution]

Hi @Cordula3,

das soll natürlich im Zuge einer Vertragsübernahme nicht sein.

Schick mir bitte mal die Rufnummer, das Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

Viele Grüße

WolfgangF

[Cordula3]

Mein Anliegen konnte gelöst werden. Vielen Dank, Wolfgang!

[WolfgangF]

Hi Cordula3,

freut mich, dass ich Dir helfen konnte.

Thread gelöst = Schloss dran.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

WolfgangF