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Hallo,ich wollte heute das Angebot von Vodafone nutzen um Netflix zu bekommen. Wenn ich meine Daten eingebe sollte mir eine PIN via E-Mail geschickt werden. Leider bekomme ich keine E-Mail. Ich hab schon verschiedene Browser versucht und sämtliche We...
Hallo zusammen,ich hatte gestern Morgen (ca. 09:00 Uhr) ein Telefonat mit der Kundenrückgewinnung bezüglich einer Vertragsverlängerung mit dem iPhone 18 Pro. Zuvor gab es online/per App wohl eine Ablehnung wegen der Bonität.Der Mitarbeiter am Telefon...
Ich übernehme den Vertrag meiner Mitbewohnerin und hatte eine Mail erhalten, in der steht, dass ich eine Vertragszusammenfassung erhalte und bestätigen muss. Wo finde ich diese? Eine Mail habe ich nicht erhalten, einen Brief auch nicht und in der App...
Vor 2 Jahren habe ich ein Handy in Deutschland gekauft. Momentan bin ich in der Türkei und bezahle meine Rechnungen weiter. Da meine deutsche Rufnummer nicht mehr aktiv ist, kann ich mich nicht in die App einloggen. Daher weiß ich leider nicht, wie v...
Hallo, Seit Ende 2024 tauchen immer wieder Beträge auf der Rechnung auf von Mopayso. Aber nirgendwo ist ein Abo hinterlegt. Mobiles Bezahlen ist deaktiviert und dennoch. Letztes Jahr habe ich bereits Kontakt zu sowohl Mopayso als auch Vodafone gesuch...
Hallo VF-Community, ich bin bereits Vodafone-Kunde mit Internet/Festnetz und möchte über den Samsung Online Shop den ein Mobilfunk+Smarpthon mit dem Tarif Vodafone Smart Entry Spezial abschließen.Laut der Vodafone InfoDok 4510 PDF Liste ist Smart Ent...
Hallo, ich nutze mein iPhone 17 Pro Max als Hotspot zum Gaming auf der PlayStation. Da ich NAT-Typ 3 habe, bitte ich darum, für meine Rufnummer eine öffentliche IPv4-Adresse freizuschalten. Vielen Dank!
Hallo ich habe am Montag 14.9.26 meinen Vertrag über die App verlängert mit neuem Handy. Habe dann am selben Tag eine bestellbestätigung erhalten und habe bis jetzt 16.9.26 keinen Vertragsabschluss etc. erhalten nach 3 Telefonaten mit 3 unterschiedl...
Sehr geehrte Damen und Herren, Kundennummer: *** meine Frau hat ihre SIM-Karte versehentlich gesperrt und kann ihren PUK-Code leider nicht mehr finden. Die betroffene Rufnummer lautet: ***. Könnten Sie uns den PUK-Code bitte erneut zukommen lassen? V...
Guten Tag liebe Moderatoren, ich brauche dringend die Hilfe eines Experten, da die Hotline leider widersprüchliche Aussagen trifft. Ich habe am Montag rechtzeitig vor meinem Vertragsende über die Kundenrückgewinnung verlängert (Mobil M Unlimited + Ga...
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