young m tarif

[MJaeger1909]

Mobilfunkverträge:

Leider habe ich nach mehrmaliger Legitimation immer noch keine Rabattierung auf die Verträge meiner

minderjährigen Kinder. Auch wurde der GigaKombi Rabatt nicht wie bei Vertragsabschluss angegeben bei

den Rechnungen berücksichtigt.

VG

Martin

[Helferlein]

Hallo @MJaeger1909 ,

beim Young für Minderjährige bekommst Du keine Rabattierung. Legitimierst Du Dich, bzw. die Kinder fristgerecht wird einfach kein Zuschlag in Höhe von 15 Euro erhoben.

Legitimierst Du Dich verspätet wird der Zuschlag - falls schon aktiv - in der Regel gelöscht. Die GigaKombi muss im Festnetz und im Mobilfunk Bereich gebucht werden, damit die Vorteile aktiv werden. Meist ist die Ursache für fehlende Vorteile, dass "eine Seite" fehlt.

Ich empfehle Dir, Dich einmal über WhatsApp (01721217212) zu melden. Halte dazu Dein Kundenkennwort bereit.

Lass Dich dabei von TOBi dem BOT nicht verwirren. Nach Abfrage des Kundenkennwortes wirst Du an einen "lebenden" Mitarbeiter vermittelt.