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am 31.10.2025 11:32
Ich habe am 16. Oktober eine Zahlung für mein Handy getätigt, aber dieser Betrag wurde noch immer nicht auf meinem Vodafone-Konto verbucht. Allerdings habe ich das Geld von einem anderen Bankkonto überwiesen. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Es sind nun schon zwei Wochen vergangen und ich mache mir langsam Sorgen.
am 31.10.2025 11:56
@Franek_1985 wenn du deine Zahlung auf das Konto vorgenommen hast welches dafür berechtigt ist, dann sollte der Bertrag auch auf diesem verbucht sein. Es dauert aber oftmals einige Tage bis das passiert ist.
Ansonsten kannst du das nur über den Kundenservice abklären ob der Zahlungseingang stattgefunden hat.