Frage
Antwort
Lösung
am 11.04.2023 16:07
Liebe Vodafone-Gemeinde,
Hallo,
Ich habe heute eine Simkarte bestellt. Außerdem habe ich die Option „Ich möchte meine alte Nummer von einem anderen Anbieter zu Vodafone mitnehmen“ gewählt. Die Bestätigungs-E-Mail, die ich erhalten habe, sagt jedoch nichts darüber aus! wird das erwartet?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.04.2023 19:42
Hallo @hkoosha !
Ich nehme an, dass du den Mobilfunkvertrag online über vodafone.de abgeschlossen hast.
Im Normalfall erhälst du dann eine Sim Karte mit vorläufiger Vodafone Rufnummer. Die Sim Karte legst du in ein Smartphone ein und gibst hier nach Eingabe der vorläufigen Rufnummer und dem darauf erhaltenen SMS Code die Portierung nachträglich in Auftrag.
am 11.04.2023 19:42
Hallo @hkoosha !
Ich nehme an, dass du den Mobilfunkvertrag online über vodafone.de abgeschlossen hast.
Im Normalfall erhälst du dann eine Sim Karte mit vorläufiger Vodafone Rufnummer. Die Sim Karte legst du in ein Smartphone ein und gibst hier nach Eingabe der vorläufigen Rufnummer und dem darauf erhaltenen SMS Code die Portierung nachträglich in Auftrag.