Hallo Vodafone-Team
Ich habe am 11.12.24 einen Internet-und Telefon-Anschlussvertrag mit Rufnummermitnahme abgeschlossen.Die Rufnummer ist immer noch nicht übernommen worden!!! Auf Anfrage ob ich meinen Vodafone TV Connect Start Vertrag dann noch benötige? die Antwort NEIN. Darauf erfolgte die Kündigung des genannten Vertrages.Am 25.02.25 Mitteilung von Vodafone ich kann einen Treuebonus für den Vertrag bekommen.Ich Rückruf bei Vodafone was das denn soll man sagte mir es ist alles i.O. Am 24.03.25nochmaliger Rückruf wegen Rufnummer und HD wird alles erledigt!!!Und dann noch das beste von ehemals 9,99 Euro wird mit dem neuen Vertrag ein Betrag von 14,99 fällig trotz ZUsage und Treuebonus. Da die Anrufe ja mitgeschnitten werden sind meine Aussagen ja rückverfolgbar.
MfG Egon Nadolleck
Ich bitte jetzt zum zigsten MAL um erfüllung des VERTRAGES
