Hallo,
ich habe nach einer Vertragsverlängerung ein neues Gerät (iPhone 13max) bekommen und eine neue SImkarte. Ich ließ aber die ganze Zeit die alte Karte drin, zumal auch damit 5G normal möglich war.
Zu der alten Simkarte betrieb ich parallel 2 One- Number Sim-Karten, eine davon ist eine eSim, die mit einer Apple Watch 4 gekoppelt ist., die zweite steckt in einem Router.
Nun, ich dachte mir, ich werde mal doch die neue Simkarte nutzen , die ich mit der Vertragsverlängerung bekam, schaden kann es nicht.
Nun, nach deren Aktivierung, funktionierten beide One Number Karten nicht mehr, obwohl sie als aktiv in der Vodafone App angezeigt waren.
Die Hotline wusste zunächst nicht so richtig mir zu helfen, ich dachte zumindest , dass vermutlich die beiden One Number Karten vermutlich immer noch mit der alten Karten gekoppelt sind (über deren Seriennummer o.ä).
Die technische Hotline hat es nach einer Rücksprache bestätigt, und riet mir die Netzwerkeinstellungen bei allen Geräten zurückzusetzen. Nun , beim iPhone macht es eigentlich wenig Sin, da es funktionierte, ich tat es trotzdem.
Bei der Simkarte, die ein dem TpLink Router steckte (es gab keine Option zum Rücksetzen der Netzwerkeinstellungen im Admin Menü) half es würdigerweise nur den Router neu zu starten bzw. kurz vom Strom zu trennen.
Nur bei der eSim in der Apple Watch gibt es ein Problem. Einen Punkt zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellung gibt es entgegen der Hotline Aussage nicht unter den EInstellungen , zumindest hab es nicht gefunden, da wo er angeblich sein sollte.
Ich kann die Watch zurücksetzen, entweder mit der Option alle Inhalte zu löschen, oder alle Inhalte unter Beibehaltung des Tarifs. Die erste Option hat nichts gebracht , nach neuer Kopplung der Watch mit dem iPhone funktioniert die eSim immer noch nicht- telefonieren ohne iPhone geht nicht. Es gibt auf dem iPhone die Möglichkeit alle Datentarife zu entfernen von der Watch- kann es weiterhelfen ? Kann das einmal gelöschte eSim Profil wieder mit der gleichen Watch neu eigerichtet werden? Habe widersprüchliches dazu im Netz gefunden. Wie komme ich wieder zu einer funktionierenden eSim? Doch nicht eine neue beantragen, oder?
Gruß
Michael
