Hallo, leider kommt seit Monaten bei Versuch die monatlich kündbare Option "Vodafone Internationale Minuten" zu stornieren (sowohl über App als auch Mein Vodafone in diversen Browsern / Computern) bloss eine serverseitige Fehlermeldung und es passier...
Ich bin Anfang April von einem CallYa-Tarif in einen Laufzeit-Tarif (RED S) umgestiegen, weil ich unbedingt Wifi-Call brauche und mir über die Giga Kombi Vorteile das Angebot entsprach. Leider sind diese Vorteile bis heute nicht gebucht und eine über...
Hey, ich möchte ein paar Fragen klären und zwar;ich nutze Callya Prepaid und möchte irgendwann in einen Vertrag für junge Leute wechseln und dazu ein Handy nehmen. Gleichzeitig möchte ich auch meine Rufnummer behalten. Geht das? Wie soll ich das vera...
Hallo ich kann meinen neuen Mobilfunkvertrag nicht hinzufügen. Die erste RED+ Handynummer hat funktioniert und bei der zweiten Nummer kommt der mehrfach beschriebene Fehler " ....es sei ein Fehler aufgetreten und man soll es später nochmal versuchen...
Ich arbeite in der Schweiz, lebe in Deutschland. Seit Jahr und Tag buche ich mich in der Schweiz manuell, wegen der besten Netzabdeckung, bei der Swisscom ein. Seit ca. 6 Monaten schlägt dies immer fehl. Meldung: "Registrierung nicht möglich, versuch...
Hallo zusammen, ich habe am 25.04.2022 telefonisch eine Bestellung für den Young S Tarif + iPhone 13 aufgegeben. Ich habe das Osterangebot + Giga Deal in Anspruch genommen. Während meines Gespräches habe ich die Vertragszusammenfassung + Bestellung a...
Hi, I've discussed this with both the contract department and Customer Service and the contract renewal that they have confirmed does not match my received "Vertragszusammenfassung". Could you please explain why the agreed rebates are missing, align ...
Seit eineinhalb Wochen warte ich nunmehr auf eine Rückmeldung der Reklamationsabteilung. Auch die angekündigten Rückrufe zweier Kundenbetreuer ist bis zum heutigen tage nicht erfolgt. Stattdessen wird meiner Altvertrag einfach auf den vorherigen Stan...
Hallo, ich habe meinen Vertrag gekündigt und mehrmals mit der Kundenhotline telefoniert, dass danach auf CallYa umgestellt wird. Dies wurde mir 2x telefonisch zugesichert, eine Bestätigung hierüber ist leider nicht erfolgt. Nachdem ich seit heute nic...
Betreff: MobilfunkSehr geehrte Damen und Herren Ich habe meinen Vertag am 14.2.2022 gekündigt, weil ich in dem Wohnort meines Partners im Umkreis von ca. 5km kein Netz habe.Nach mehreren Anrufen von Vodafone habe ich dies auch immer wieder erklärt, d...
