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Forumbeiträge
Gelöst! Problem bei Vertragsverlängerung
Hallo zusammen, ich brauche dringend Hilfe eines Moderators. Ich habe vor Kurzem einen Vertrag (Hauptkarte Vodafone Mobil L + 3x Zusatzkarten Family Card S) abgeschlossen. Im Vertrag wurde mir rechtsverbindlich die 'Option Aktion: Unlimited for all -...
Gelöst! Kündigung zum Vertrag wurde zum 23.09.26 bestätigt
Hallo, kündigung zur Nummer * und dem Vertrag wurde zum 23.09. 26 bestätigt nach mehr als 2 Jahren Laufzeit. Abgerechnet wurde aber der ganze September wie immer! Kommt da noch eine Schlußrechnung? Danke. Nummer entfernt - just in case, MS
Probleme mit Abschluss Mobilfunkvertrag Aktion Danke Deal
Als Internet & Festnetz Kunde bekomme ich den Danke Deal für Mobilfunk angeboten.Wenn ich alles ausgefüllt habe soll ich mich per SMS authentifizieren. Gebe ich dann meine Vodafone-Prepaid-Nummer ein, bekomme ich folgenden SMS-Text:Lieber Vodafone K...
Erklärungsbedarf bei Verträgen, Rufnummernmitnahme
Ich habe einen DSL Vertrag zu neuen Konditionen verlängert und bin mit zwei Handyverträgen zu Vodafone gewechselt. Die Rufnummern wollte ich mitnehmen. Alles wurde online abgewickelt. Das Problem ist dass ich niemanden bei Vodafone finde der mir den ...
Netflix-Verifizierung code, nicht bekommen
Ich hatte bereits ein Netflix-Abonnement, habe mich aber gestern angemeldet, weil ich von einem Rabatt für Vodafone-Internetkunden gehört hatte. Ich habe einen Bestätigungslink per E-Mail erhalten, aber die Aktivierungs-E-Mail von Netflix ist noch ni...
Bitte eingehende Anrufe für esim sperren ( Datennutzung)
Hallo zusammen,ich nutze eine eSIM von Vodafone [ als OneNumber-Zusatzkarte / IPhone 17 pro] und möchte diese gerne ausschließlich für mobile Daten nutzen.Könnte bitte ein Moderator bei dieser eSIM die Telefonie-Funktion sperren? Es sollen [keine An...
Vodafone Aktion Erstattung der Anschlussgebühr.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe über den Händler Gomibo einen neuen Vodafone-Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Leider gibt es mit diesem Vertrag von Beginn an erhebliche technische Probleme, weshalb ich mich nun schriftlich an Sie wende. 1. Feh...
Gelöst! Erstattung Anschlusspreis
Hallo, leider finde ich den Button - Hol den Anschlusspreis zurück - in der Vodafone App nicht.Wo finde ich diesen? Viele Grüße
"Ungewollte Vertragsverlängerung GigaMobil M am 12.05.2026 ohne Zustimmung"
Hallo zusammen,ich habe in meinem Kundenportal festgestellt, dass mein Tarif GigaMobil M eine neue Mindestlaufzeit vom 12.05.2026 bis zum 11.05.2028 erhalten hat.Mein Erstvertrag lief zu diesem Zeitpunkt bereits über 2 Jahre. Ich habe im Mai 2026 jed...
Keine SIm Keine App Keine Browseraktivität
Hallo zusammen,ich bin seit zwei Tagen Neukunde direkt bei Vodafone (Vertrag mit dem neuen iPhone 18 Pro), aber leider komplett von der Außenwelt abgeschnitten. Mein Vertrag steckt in einem massiven System- und Account-Konflikt fest:Physische SIM def...
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