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Rechnung zu hoch
Hallo, ich habe Dezember 2021 Ein Iphone 13 Pro Max mit den Tarif Red M 20GB Bestellt, Bei der Bestellung hieß es Zahle die ersten 6 Monate 50€ und ab den 7 Monat 99€ nirgendwo war zu erkennen das weiter Kosten auf einen zukommen, und es ist auch heu...
Gelöst! Vertragsoptimierung/VVL
Hallo,da offenbar mein Treuerabatt ausgelaufen ist bitte ich um Beratung zur Optimierung meines Vertrages i.V. mit einer VVL.Herzlichen Dank von Wolfgang
Gelöst! Easy Travel Flat Flex
Hallo zusammen... wir wollen unseren Tarif Giga Mobil S über die Easy Travel Flat Flex für 4 Wochen in den USA nutzen. Zusammen mit Giga Kombi und einem „Geschenk“ haben wir in Deutschland 20 GB pro Monat plus das Giga-Depot. Meist sind im Depot auch...
Keine E-Mail beim Zurücksetzen des Accounts
Hallo,ich habe einen GigaCube und bin auf der Suche nach meiner Vertragsnummer. Ich gehe davon aus, dass ich diese im "mein Vodafone"-Portal abrufen kann.Leider kann ich mich im "Mein Vodafone" nicht mehr anmelden. Ich war zuletzt vor langer Zeit Onl...
Wie kann Ich meine Standard-SIM zu eSim-Profil tauschen?
Hallo!Ich möchte meine Standard-SIM-Karte in ein elektronisches Profil ändern, aber jedes Mal, wenn ich den Code aus der SMS eingebe, zeigt die Seite einen Fehler:"Das funktioniert gerade nicht. Leider steht der Service momentan nicht zur Verfuegung....
Gelöst! Mobile & Euro-Flat plus
Hallo,sind in der Mobile & Euro-Flat plus auch Mobilfunkgespräche in der Schweiz enthalten? Chriswin
Gelöst! 100€ Startguthaben auf Rechnung und SecureNet
Hallo liebes Support Team, Nachdem es nun nach einigen Tagen mit dem Button in der Vodafone App zum Sichern der 100€ Startguthaben geklappt hat wollte ich fragen wann dieses auf der Rechnung erscheint? Auf der ersten Rechnung wurde nun der 1. Monat a...
Falsche Versprechen bei Neuvertrag Gigacube
Guten Tag Am 15.12.2021 hatte ich Interesse an eine Datenkarte oder Ähnliches für meine 4 wöchige Reha im Januar 22weil ein Cube schon vorhanden war.also rief ich die 1212 an und erkundigte mich dort und erklärte den Bedarf, daraufhin wurde mir aus K...
Vodafone Red 2016 S ohne Smartphone kündigen und Handy-Nummer aber bei Vodafone behalten - möglich?
Hallo! Ich denke der Titel sagt eigentlich schon Alles.Ich habe diesen alten Vertrag inkl. Festnetz und möchte diesen gern kündigen weil ich die Wohnung schon länger nicht mehr nutze.Die Handynummer möchte ich aber irgendwie behalten. Welche Optionen...
Gelöst! Vertrag stimmt nicht mit dem abgeschlossenen überein - statt 50 GB/5G nur 4 GB/4G
Hallo zusammen, 1. Problem gelöst, nun das nächste. Es ist echt zum heulen. Ich habe über Samsung einen Vertrag abgeschlossen. Und zwar den Tarif "Smart XL Boost + 5 Aktion" U.a. mit Internet 50 GB - LTE5G Inklusive (siehe Bild). Wenn ich jetzt aber ...
