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Forumbeiträge
Guthaben ausbezahlen/überweisen
Hallo, ich bitte Sie, mir mein Guthaben umgehend auf folgende iban zu überweisen, da ich für mein Handy S23 Ultra eine andere iban benutzen muss für die Einmalzahlung. Wenn möglich, dann verrechnen sie das intern und bestätigen mir das. Ich bitte auß...
Black Week Deal
Mein Sohn hat gestern das Black Week Deal mit unbegrenztes Datenvolumen im Gigamobil Young L Tarif gebucht.Es wird ihm in der App und auch im Tarif in der App nur 100 GB Datenvolumen angezeigt. Das ist so ja nicht korrekt. Was sollen wir machen?
Kaufen Static IPv4
I want to pay for dual stack with static IPv4 with CableMax. Today I signed up for CableMax 1000 private contract in a Stuttgart Vodafone store and was told that the only way to get a static IPv4 and dual stack was a business connection. I was told I...
VF OneNumber
Guten Morgen,VF hat mir die einmalige Anschlussgebühr für die E-Sim doppelt berechnet. Bei einem Anruf bei der Hotline teilte man mir mit, ich solle ein Formular ausfüllen, ein persönliches Gespräch mit einem Mitarbeiter sei nicht möglich. Ist das ta...
Rabatte aus Vertragsabschluss werden nicht abgezogen
Hallo Community, ich habe im Mai 2023 ein Vertrag mit Samsung S23 Ultra abgeschlossen und dafür ein ZFold 3 eingetauscht. Zusätzlich den Gigabit-Kombi. Dafür hatte ich das Angebot wie im Screenshot abgebildet angezeigt bekommen und gebucht und auch d...
Verlängerung Partnerkarte
Hallo,Ich bin etwas enttäuscht von Vodafone.Ich wollte gerade meine Partnerkarte verlängern, mit einem I Phone 14 und den Family L Vertrag, der jetzt in der Blackweek für 57,99 Euro angeboten wird, nach Aussage vom Kundenservice steht dieses Angebot ...
OneNumber zu Vodafone Smart XL
Hallo,und zwar komme ich über den telefonischen Support leider nicht weiter. In den FAQ zu OneNumber wird mein Vertrag Smart XL erwähnt und sollte mit Multisim gehen. Der Support am Telefon kann das wohl nicht lösen.Bevor ich nun aber mehrfach die Ku...
Neuvertrag Mobilfunk keine Rückmeldung
Hallo, vielleicht kommt man ja hier zu einer Lösung oder jemand hat damit auch schon Erfahrung gemacht. Ich bin bereits Kunde über TV und Internet, nun wollte ich das neue Angebot für das Google Pixel 8 Pro in Anspruch nehmen. Ich habe den Vertrag Gi...
Vertragsstart vorziehen (Mobilfunkvertrag)
Guten Tag,Ich habe zwei neue Verträge abgeschlossen mit Beginn im Januar 2024 (Aktivierungsdatum) - nun benötigen wir diese aber schon früher, zum 1.12.2023. Wie muß ich vorgehen? Außerdem habe ich für die beiden Verträge verschiedene Kundennummern b...
Gelöst! Vertragsstart vorziehen
Moin moin!Ich wechsle in Kürze von einem anderen Mobilfunkanbieter zu Vodafone und wollte mit etwas Vorlauf zum Endtermin meines alten Vertrages die Rufnummernmitnahme beauftragen (und auch noch rechtzeitig vor dem Start eine weitere Zusatzoption bei...
