Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

MIUI 12 für das Xiaomi Mi 10

Hallo ich habe vor knapp einen Jahr von Vodafone das Xiaomi MI 10 bekommen. Nun gibt es schone monate lang das MIUI 12 für das Gerät. Wieso schaltet Vodafone das Update nicht frei. Denn demnächst kommt schon MIUI 12.5 für alle aktuellen MI geräte her...

6 Monate Preisbefreiung wurde mir noch nicht bestätigt

Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Wochen einen Vodafone Mobilfunk Vertrag abgeschlossen. Der Mitarbeiter teilte mir mit das ich die ersten 6 Monate meinen Vertrag nicht bezahlen muss da ich noch bis zum 08.08.21. bei einem anderen Telekommunikat...

Gelöst! Nachweis über Studierendenstatus

Guten Tag, ich habe einen Mobilfunkvertrag, der mit "Vorteil für Junge Leute und Studenten" rabattiert ist.Nun bekomme ich seit einiger Zeit ständig SMSen von der Nummer +491212, dass ich sofort einen Nachweis über den Studierendenstatus liefern soll...

Gelöst! Rufnummer behalten

Hallo. Mein Vertrag bei Vodafone ist zum 7.Februar ausgelaufen. Hab jetzt knapp über einen Monat die alte Karte als CallYa Karte genutzt. über einen 2. Anbieter (preisbörse) hab ich gestern einen Neuvertrag von Vodafone abgeschlossen. Nun die Frage. ...

Vertragsverlängerung per kundenrückgewinnung...keine Bestätigung

Guten Morgen, ich habe am 9.3 meinen Vertrag per Telefon mit der kundenrückgewinnung verlängert. Weder habe ich eine Bestätigung bekommen noch ist es in der App zu sehen. Dort steht immer noch das ich meinen Vertrag gekündigt und den alten Tarif habe...

Konditionen werden nicht eingehalten

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wende mich an Sie da mir bei meiner Vertragsverlängerung Konditionen versprochen wurden die ihr Unternehmen jetzt anscheinend nicht einhalten möchte. Mir wurde Der Red L Tarif mit 40 GB + 30 GB zugesagt mit einem Ra...

erste Rechnung GigaKombi Rabatt fehlt

Hallo, ich habe Mitte Februar einen RedXS Tarif mit GigaKombi Rabatt abgeschlossen. Soweit scheint der Tarif aktiv zu sein und ich habe nun meine erste Rechnung erhalten. Diese sieht soweit auch OK aus, allerdings wurde der GigaKombi Rabatt (also die...

Vodafone Zuhause Festnetz - Rufnummermitnahme Festnetz

Liebes Community-Team, nach gefühlt endlosen Telefonaten hoffe ich auf Unterstützung. Es geht darum, dass für meine Großmutter ein neuer Telefonanschluss über die Telekom eingerichtet wurde. Der vorherige Vertrag (Vodafone Zuhause Festnetz) lief über...

Auftragsbestätigung fehlt nach Vertragsverlängerung.... mal wieder....

Hallo zusammen,nach Kündigung meines Vertrages wurde ich am 04.03 vom Kundenservice angerufen um mich als Kunde zu überzeugen, bei Vodafone zu bleiben. Das telefonisch mitgeteilte Angebot war so gut, dass ich dem zugestimmt habe.Mir wurde mitgeteilt,...

Betrag vom Konto abgebucht ohne einen Vertrag bei Vodafone zu haben

Hallo, ich habe heute gesehen, dass ein Betrag von 15,00 € von meinem Bankkonto abgebucht wurde. Da ich keinen Vertrag bei Vodafone habe, habe ich durch eine Rücklastschrift den Betrag wieder zurück geholt.Wie kommt Vodafone dazu, per SEPA-Lastschrif...

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