Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rufnummer Portierung bei neuem noch nicht aktivem Vertrag

Hallo Forum,ich habe einen Vertrag der zum 5.Mai aktiv wird. Nun wollte ich die Rufnummernportierung veranlassen(OptIn ist gesetzt).Leider komme ich bei den Hotlines nicht weiter ohne aktiven Vertrag. In einen Shop gehen, ist im Moment auch nicht dri...

Vertragsverlängerung SIM Only

Hallo zusammen,bescheidene Frage, deren Antwort ich noch nicht so herausfinden konnte.Laufzeit meines Mobilfunkvertages ist bis 24.11.2021.Nun weiß ich ja, dass die SIM Only-Variante erst nach der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit verlängert werde...

Was versteht ihr unter Kundenservice...?

HILFE !!!! Warum ich seit nunmehr über 20 Jahren Kunde bei VF bin , kann ich nach meinen Erfahrungen der letzten Jahre nicht verstehen. Wenn der Kundenservice so gut wäre, wie die Werbung, die ihr macht, dann wäre es eine Freundschaft für die Ewig...

Widerruf mit Fehlkommunikation

Hiermal eine Timeline zum Abschluß eines RED-M Tarifes mit iPhone 12 Pro: 28.12.2020 Vertrag bestellt mit Hinweis der Handylieferung am 02.02.2021 - alles okay 20.01.2021 als ich wegen unseres Internets anrief, habe ich in der Warteschleife gehört, d...

Offensichtlich geht es VF zu gut!!

25 years customer by VF..,zahlt monatlich über dreistellige betragcontract runs out in 14 days and nobody from VF seems interested in offering/contacting me to renew contract.If I was to run my business like VF then I'd be bust within a year!!Telekom...

Gelöst! Netter Service. Keine Lösung. Bisher ...

Vor ein paar Tagen habe ich meinen Vertrag umgestellt und hatte seit dem diverse Kontakte zu einigen Servicemitarbeitern, die alle sehr nett und offenbar um eine Lösung bemüht waren. Doch allein die Tatsache, dass ich mehrmals anrufen musste, zeigt, ...

Neukunde und nur 3 anstatt 6 Monate Basispreis befreit!

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 26.11.2020 in dem Vodafone Shop Bachstr. 7 in 58452 Witten bei dem Mitarbeiter/ Azubi Herr XXXX einen Neukundenvertrag abgeschlossen. Mir wurden - auf Grund des Neukundenvertrags - 6 Monate 'Basispreis gesc...

Gelöst! Invalid contract and bills

Ich habe versucht, Vodafone eine E-Mail zu senden, aber keine Hilfe und kann nicht anrufen, weil ich außer Landes bin.Im Dezember bat ich den Vodafone-Online-Shop um Hilfe beim Verbinden meines bestehenden Handy- und Internetvertrags, damit ich einig...

Nachfrage Giga-Kombi

Hallo allerseits, aktuell bin ich auf der Suche nach einer Lösung - irgendwie habe ich den Eindruck, dass ich im Hause Vodafone von a nach b buxiert werde, aber keiner für mich zuständig ist. Hier zu meiner Problematik:1.) Ich habe 3 verschiedene Kun...

Lieferung Sim-Karte verschollen

Hi,ich habe am 02.03.2021 Vodafone Red XS online über Check24 abgeschlossen. Laut Vodafone wurde die Sim-Karte verschickt inkl. Unterlagen und soll laut Bestellstatus auch am 04.03.2021 per GLS abgegeben/eingeworfen worden sein.Ich habe jedoch nichts...

Dargebotene Beiträge

PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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