Sehr geehrte Damen und Herren, vor kurzem hab ich zwei Handyverträge verlängert.Mir wurde von der Dame zugesichert, dass die Verträge ab sofort um 24 Monate verlängert werden zu gleichen Konditionen.Jetzt ist mir auf der ersten Rechnung direkt aufgef...
Hallo, am 08.12.2020 bin ich vom Vodafone Young XS (19,49€/Monat) auf den Vodafone Red 2019 XS (29,99€/Monat) Vertrag umgestiegen. Dieser Änderung habe ich nur zugestimmt, da mir telefonisch von einem Vodafone Mitarbeiter ein Gigakombi-Rabatt in Höh...
Hallo zusammen. Ich habe einen Mobilfunkvertrag Red XS (2019) die Vertragslaufzeit endet am 24.09.2021. Ich habe in dem Vertrag Vergünstigungen. Wenn ich diesen Vertrag nicht kündige, dann wird sich der Vertrag automatisch um 12 Monate verlängern.Und...
Hallo, ich habe am 17.02.21 eine esim bestellt über WhatsApp Chat. Da wurde mir gesagt, dass ich die Anschlußgebür von 39€ nicht bezahlen muss. Das wurde auch mit einer SMS bestätigt. Nun aber wurde ich mit einer Rechnung von den genannten 39€ belast...
Guten Abend
aktuell benutze ich den Smartphonevertrag RedM. Jetzt habe ich seit 30.03.2021 den GigaCube Max Vertrag abgeschlossen.
steht mir bei diesen 2 Verträgen die GiGaKombi zu und wie sehen hier die Vorteile für mich aus ?
vielen Dank für die sc...
Hallo, ich habe vor gut einer Woche meinen Vertrag über die Kunderückgewinnung verlängert. Nun sollte ich unter anderem 2 GB zusätzliches Datenvolumen erhalten. Das könne ich zunächst nicht in der MyVodafone-App sehen, aber in der Mail, die ich erhal...
Hallo Vodafone-Team,leider konnte mein Problem immer noch nicht gelöst werden. Inzwischen bin ich wirklich verärgert, weil ich viel zu viel Zeit mit dieser Vertragsverlängerung verbringe.Ich warte jetzt bereits seit 09. März auf eine Antwort durch da...
Hallo, ich hatte meinen Vertrag gekündigt und dieser wurde in eine Callya Karte umgewandelt. Soweit in Ordnung. Allerdings habe ich nun keinen Zugriff mehr auf meine letzte Monatsrechnung sowie Einzelverbindungsnachweis. Wie kann man das lösen?Vielen...
Hallo Vodafone-Team, Ich habe seit Ende Febrauar zusätzlich zu meinem Mobilfunk-Tarif einen Vertrag bei Unitymedia abgeschlossen. Da beim Abschluss mit der GigaKombi geworden wurde, möchte ich diese auch gerne aktivieren - finde dazu allerdings keine...
2 Wochen nach dem ich meine Kündigung eingereicht habe, erhalte ich einen Anruf von einer Vodafone Mitarbeiterin, welche mir von einem neuen Angebot überzeugen konnte sodass ich am Telefon meine Kündigung gezogen habe und den neuen Vertrag abgeschlos...
