Hallo ,mein Vertrag wurde telefonisch verlängert durch die Kundenrückgewinnung ,wir sprachen die ganze Zeit über ein bestimmtes Handy und es kam auch zur Einigung ....das Gespräch wurde auch aufgezeichnet, eine von mir schriftliche Bestätigung erfolg...
Vodafone hat es also nach einem halben Jahr geschafft dass ich absolut keinen Bock mehr auf den Verein habe und meinen Mobilfunkvertrag defintiv nicht mehr verlängern werde.Es werden Versprechungen gemacht um Kunden zu locken und am Ende kann man sei...
Ich habe eine Red Tarif. In meiner Vodafone App wird das Giga-Depot angezeigt. Trotzdem wird zusätzliche Datenmenge über speedgo kostenpflichtig hinzugebucht. Das Giga-Depot wird nicht verwendet. Wer kann mir helfen, dass bei Aufbrauch der monatliche...
Hey, Ich habe ab dem 24.7 einen neuen Vertrag bei Vodafone. Der alte läuft noch bis zum 25.7 Ich würde natürlich gerne meine Rufnummer mitnehmen. Da ich gerne durchgängig erreichbar sein will, wollte ich gerade die Portierung bei Vodafone schonmal h...
Kurze Frage:Heute habe ich bei Vodafone angerufen, da mir aufgefallen ist, dass mein aktueller Tarif "Young M" mehr Datenvolumen beinhaltet, wenn ich den heute abgeschlossen hätte, als vor 4 Jahren. Nun wusste ich, dass ich meinen Vertrag quasi auf d...
Ich habe am 05.07.21 über die Bestellhotline einen Young S Tarif mit Google Pixel 5 abgeschlossen. Absprache mit dem Mitarbeiter war ein einmaliger Preis von 1€ und ein monatlicher Preis von 33,99€. Am Dienstag habe ich per Mail dreimal eine Vertrags...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte nun einfach mal loswerden, was mir gerade mit dem Vodafone Kundenservice im Rahmen meiner Vertragsverlängerung widerfahren ist, sodass andere Kunden gewarnt sind und es vielleicht aber doch noch eine Lösung...
Guten Tag, ich habe vor einer guten Woche einen Young Vertrag mit iPhone 11 abgeschlossen und bisher noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Unzählige Anrufe bei der Hotline haben mir nichts und wieder nichts gebracht... Daher die Frage: Kann mir e...
Hallo,Bei mir wurde der Vertrag von unitymediagigakombi auf vodafonegigakombi umgestellt.Seit dem wurden mir ca. 4,65 Gigaaus meinem Depot vom 8,65 auf 4 Giga gekürzt. Warum?
seit April 2021 sind von meinem Konto 40 € abgebucht worden, obwohl ich mit ihnen keinen Vertrag habe. Da mine Bank den für April eingezogenen Betrag nicht mehr von sich aus zurückholen kann habe ich den telefonischen Kundendienst kontaktiert. Ein A...