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Forumbeiträge

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Fragwürdige Methoden der Kundenrückgewinnung

Hallo, ich melde mich hier mit einer sehr unerfreulichen Erfahrung mit der Vodafone Kundenrückgewinnung.  Folgendes Szenario: Ich haben einen gekündigten Tarif Red XL mit Smartphone (99,99 Euro / Monat) und dazu eine ebenfalls gekündigte Red+ Allnet ...

Voda89 von • Netzwerkforscher
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HandyVertrag Nie angekommen

Ich bin es langsam Leid mit euch immer wieder hat man nur probleme... wie dem auch sei habe bei euch einen Vertrag über unidays abgeschlossen und der ist angeblich am 12 januar zugestellt worden laut gls sowie eurer seite.Die Sim Karte ist nirgends a...

Pheusi89 von • Daten-Fan
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Voice over LTE im Vertrag aktivieren

Hallo zusammen, obwohl die Einstellung für Voice over LTE an meinem iPhone (iOS 14.3) aktiv ist, kann ich während eines Telefonats im 4G Netz keine Internetverbindung herstellen. Vermutlich ist die Option also vertragsseitig deaktiviert.Gibt es eine ...

elkrebso von • Daten-Fan
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Internet Passwort vergessen

Hallo,leider habe ich mein Internetpasswort vergessen.Als ich mein Passwort mittels "Internet Passwort vergessen" mithilfe meiner Handynummer wiederherstellen wollte, wurde mir angezeigt, dass man meine Handynummer wohl nicht kennen würde.Mein Benutz...

n210720 von • Rookie
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NAT-Typ ändern für RED XL

Wie ändere ich meinen NAT-Typ für meine Datenleitung (RED XL)?   Edit: @Sindrom  Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf dir korrekte Boardwahl achten. Gruß Kurtler

Sindrom von • Youngster
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Vertragsverlängerung bzw. Tarifwechsel

Hallo Vodafone Team,  ich habe meinen bestehenden Vertrag zunächst zum 23.01. gekündigt und eine entsprechende Kündigungsbestätigung erhalten. Ich habe mich nun dazu entschieden Vodafone als Kunde treu zu bleiben, aber würde gerne in einen anderen Ta...

KaylaFRA von • Daten-Fan
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Vertragsverlängerung

Hallo.  Ich habe am 11.01.21 meinen Vertrag telefonisch mit dem Mitarbeiter der Hotline um 2 Jahre verlängern lassen. Laut dem Mitarbeiter soll am selben Tag eine Bestätigung per SMS und E-Mail rausgehen. Fehlanzeige!Ein weiterer Anruf am 13.01.21 mi...

Gelöst! Red+ Data

Hallo,mein Red S Vertrag endete am 14.12.20. Ich habe noch eine Red+ Data Sim die noch bis Juni 2021 läuft. Nach Ende des Red S Vertrages sollte die Red Data Sim eigentlich 5€ im Monat bis Vertragsende kosten. Schon die erste Rechnung war mit 5,84€ l...

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