Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Red+ Data: Rufnummer, SMS-Empfang und Whatsapp?

Hallo zusammen,wir überlegen, zu einem Red S (2019)-Tarif, eine Red+ Partnerkarte für ein separates Tablet zu nehmen.Zwei Fragen habe ich dazu:1. Telefonieren wollen wir damit nicht, allerdings bekommt man ja heutzutage öfters mal eine Freischalt-PIN...

Gelöst! Gigakombi wird nicht gebucht

Hallo zusammen,Ich versuche seit ca. anderthalb Monaten meine Gigakombi zu aktivieren. Mir wurde vor ca. einem Monat über die Hotline das Aktivieren bestätigt und mir gesagt, ich solle eine Bestätigung in den nächsten Tagen per SMS erhalten. Leider i...

Gigakombi Position auf der Rechnung Rabatt aber nicht

Hallo,ich habe heute meine erste Rechnung bekommen vom 23.09. auf dieser steht auch schon die Position Gigakombi und diese wurde auch am 22.09 aktiv jedoch fehlen die 10€ Rabatt unter "Zu ihren Gunsten".

Gelöst! Tarifwechsel bei Umstellung von Young auf Red-Tarifen

Hallo, ich werde dieses Jahr 28 und mein Young-Mobilfunk-Vertrag ohne Smartphone läuft noch bis April 2022. Bin im Tarif Young M 2017 ohne Smartphone und möchte dann in den aktuellen Tarif Red XS ohne Smartphone wechseln. Sehe ich das richtig, dass i...

Gelöst! Rabatte stimmen in Vertrag nicht mit Aussage der Kundenrückgewinnung überein

Hallo,mir wurde über die Kundenrückgewinnung Rabatte versprochen, die sich aber nicht mit meinen Vertrag decken. Diesbezüglich habe ich auch schon mit der Hotline Kontakt aufgenommen und dort wurde auch Verständnis gezeigt, sowie die Zusicherung das...

Gelöst! Wifi Calling (VoWifi) funktioniert nicht (mehr?!)

Guten Tag,vor Kurzem habe ich meinen Vertrag gewechselt (zu VF Young M SIM only). Seit dem funktioniert das WiFi Calling bei mir zuhause nicht mehr. Da bei uns die Mobilfunkabdeckung = 0 ist und ich hier nicht ohne VoWifi telefonieren kann, brenötige...

Sim-Karte nach Sperrung wieder aktivieren - wenn ich im Ausland bin

Hallo Zusammen, wer kann mir weiterhelfen. Meinen Freund wurde die Karte gesperrt und auch wieder entsperrt. Da er sich nun für längere Zeit im EU Ausland befindet, kann er die Karte nicht im Ausland aktivieren. Lt Vodafone muss Sie jetzt erstmal im ...

Keine Partnerkarte da vor 16 Jahren Vertrag nicht erfüllt?

Ich bin mit meinem jetzigen Vertrag seit fast 20 Jahren Kunde bei Vidafone. Nun wollte ich gern zu meinem Vertrag eine Partnerkarte haben. Mehrmals hat es nicht geklappt! Heute konnte ich endlich einen Berater erreichen der mir folgendes sagte: 2006...

Unlimitiertes Datenvolumen nicht erhalten

Hallo. Mein Vertrag ist seit dem 7.09 aktiv und habe bis jetzt noch keine unlimitierten Daten erhalten. Mir wird lediglich 20gb angezeigt. Würde mich freuen wenn da mal jemand drüberschauen könnte. LG

Gelöst! Sofort-Wechsel-Vorteil GigaKombi/GigaKombi TV noch nicht vermerkt

Hallo liebes Vodafone Team, bei meinem neuen Vertrag den ich online getätigt habe, wurde mir auch ein Sofort-Wechsel-Vorteil GigaKombi , für Kunden, die einen Red- oder Smart-Mobilfunk-Vertrag neu abschließen angeboten. Da mein alter Vertrag noch ein...

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