Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Handyvertrag Widerruf

Guten Tag,Warte seit 27. September auf eine Widerrufsbestätigung meines Mobilvertrags. Der Vertrag soll zum 1. Dezember 2021 auslaufen und die Verlängerung widerrufen werden. Kann mir jemand helfen? Danke

Gelöst! GigaKombi: Basispreis bis zu 6 Monate geschenkt

Hallo,seit kurzem habe ich einen Kabel- & Mobilfunk-Vertrag. Die GigaKombi musste noch aktiviert werden (was leider 1 Woche gedauert hat) und nun möchte ich die zeitlich begrenzte Aktion nutzen, mir den Basispreis zu ersparen. Ich habe nämlich derzei...

Bestellung nicht bearbeitet? Kein Bestellstatus verfügbar

Hallo Zusammen, habe am 27.09 per Hotline einen neuen Vertrag mit Handy abgeschlossen. Email bekommen in der drinsteht, dass am 4.10 geliefert wird. Auch wenn ich auf Vodafone.de gehe und das Handy auswähle steht da der 4.10. (Iphone 13 pro max 256gb...

Hilfe Problem Online Identifikation

Hallo Community!Ich hoffe ihr könnt mir helfen. An der Hotline weiß kein Bearbeiter mehr, was er noch machen kann und wo der Fehler liegen könnte. Kurz zum Umstand:Meine Freundin hat letzte Woche Mittwoch einen Young M Vertrag mit IPhone 12mini über ...

Kein NETZ 18225 Kühlungsborn

Kein Empfang und wenn nur EDGE 18225 Kühlungsborn WEST keine Telefonie & SMSan mobile Daten ist nicht zudenkenweder mit Google Pixel noch mit GigaCube.

Ihr Vodafone-Konto ist für diesen Kauf leider nicht autorisiert

Hallo Ich habe seit kurzen eine vodafon call ya Karte und würde gerne via drittanbieter bezahlen aber leider geht das nicht kann mann das ändern diese Meldung kommt, Ihr Vodafone-Konto ist für diesen Kauf leider nicht autorisiert. Mfg. Dominik

Gelöst! Vertragsverlängerung wird nicht frei geschalten

Hallo, ich hab zum 5.10.2021 mein Vertag gekündigt, am 27.09.2021 hab ich mein Vertrag über die Hotline umstellen lassen von Red S 2017 mit Smartphone auf Red XS ohne Smartphone, dies wurde mit Bandaufnahmen und per email fest gehalten. Bis heute is...

Delivery of Ordered Phone Pushed to Later Date

Hello Vodafone Community! I ordered a new phone and when I saw the delivery date (21.09), I decided to choose the pick-up option near my old address. But when I got the email about my Bestellstatus, it got pushed to KW 39. The problem is, from 22.09 ...

Payment after cancellation of mobile contract

Dear Vodafone Team, i left Germany for good in the end of September 2021. Before i left, i send cancellation with Abmeldungbestätigung from Bürgeramt, hoping that i would be granted a special termination. This week i received confirmation that there...

Rechnungsbetrag höher als vereinbart

Hallo Vodafone-Community, ich habe zum 20.07.2021 einen neuen Mobilfunkvertrag inkl. Handy telefonisch abgeschlossen. Das ganze wurde natürlich per Tonbandgerät aufgenommen. Versprochen wurde mir ein mtl. Grundbetrag von *** € + einmalig ***€ für d...

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